SVAR PÅ VANLIGA FRÅGOR
1. OM KÖP OCH FRAKT
3. OM VAPENVÅRD
2. OM PRODUKTER
4. OM VAPENPRODUKTER SVERIGE AB
1. FRÅGOR OM KÖP OCH FRAKT:
Kan man ringa till er och beställa via telefon?
SVAR: Ja, det går bra men vi rekommenderar att kunden själv lägger varor i kundvagnen och sedan fyller i adressen. Detta är på grund av att vi märkt att det lätt uppstår missförstånd på telefon och att vi skickar fel varor eller till fel adress. Vi har heller inte möjlighet att erbjuda alla betalsätt över telefon.
Måste man skapa konto för att handla?
SVAR: Nej det behövs inte. Vi har en snabbkassa där det går att betala direkt utan att starta konto. Om du planerar att återkomma och handla igen så rekommenderar vi att du skapar ett konto då detta ger flera fördelar och funktioner så som exempelvis förifylld leveransadress, orderhistorik med mera.
Måste man ange personnummer för att handla?
SVAR: Nej det behövs inte. Väljer du förskottsbetalning via Bangiro eller swish så behövs ej detta anges. Väljer du att betala med faktura så krävs personnummer då den informationen behövs för att Klarna ska kunna göra en kreditupplysning samt göra en kontroll så att den angivna leveransadressen stämmer med din folkbokföringsadress. Detta är av säkerhetsskäl så att ingen ska kunna beställa varor i någon annans namn.
Jag har glömt bort mitt användarnamn och lösenord hur får jag ett nytt?
SVAR: Vet du vilket e-post du använde vid registreringen så kan du begära ett nytt lösenord på inloggningsidan. Har du även glömt bort det eller bytt e-post så hör av dig till oss så hjälper vi dig.
Jag har problem med att logga in på mitt konto.
SVAR: För att inloggningen ska fungera så måste din dator vara inställd på att acceptera "cookie" läs mer vad en cookie är här: http://sv.wikipedia.org/wiki/Cookie Har du aktiverat "privat surfning" eller liknande begränsningar i din webbläsare så måste denna funktion avaktiveras då cookies annars spärras. Det kan även bero på webbläsaren du använder så prova med någon annan webbläsare om du har möjlighet till det. Har du fortfarande problem så ta kontakt med oss.
Vi är en förening hur handlar vi?
SVAR: Ni kan registrera ett konto hos oss, registrera er då som företag. Eller så kan ni handla direkt i snabbkassan utan konto.
Vi är en företag hur handlar vi?
SVAR: Ni kan registrera ett företagskonto hos oss. Eller handla i snabbkassan. Företag har möjlighet att få order skickad med företagspaket med utkörning.
Vi är en myndighet hur handlar vi?
SVAR: Ni kan registrera ett myndighetskonto hos oss eller så e-postar ni er inköpsorder till oss. Myndigheter får 30-dagars kredit på faktura. Ingen fakturaavgift.
Från vilka länder kan man handla i er webbutik?
SVAR: Vi levererar till de flesta länder inom EU. Kunder utanför Sverige hänvisas till vår internationella sida för mer information https://www.guncarestore.com
Jag bor i Norge (utanför EU), kan jag handla hos er?
SVAR: Nej tyvärr.
Hur skickar ni varorna?
SVAR: Vi använder Postnord och DHL som fraktleverantörer. Vi skickar alla mindre försändelser med tjänsten varubrev (Postnord). Varubrev delas om möjligt ut i din brevlåda/brevinkast. Ett varubrev räknas som skrymmande om det är tjockare än tre centimeter och kan då inte delas ut i brevlåda brevinkast och hamnar då hos Postnords ombud (serviceställe). De flesta varubreven vi skickar är skrymmande brev och kan hämtas hos Postnords ombud (serviceställe).
Större produkter så som läskstänger måste skickas som paket. De skickas då som MyPack paket eller med DHL SERVICE POINT beronde på vad du valt för fraktsätt i kassan. Leveransen ta cirka 1-4 dagar att komma fram. MyPack hämtas hos Postnords ombud (serviceställe) och DHL på DHL SERVICE POINT serviceställe. Läs mer om frakt & leverans här http://www.vapenvardsbutiken.se/frakt.html
Kan man få avisering när fösändelsen finns att hämta?
SVAR: Ja, anger du ditt mobilnummer vid beställning i kassan så kommer Postnord SMS-avisera paketet när det anlänt till ditt utlämningsställe. Vi rekommenderar att du fyller i mobilnummer då detta även gör att du kan hämta din försändelse en dag tidigare. SMS-avisering är helt kostnadsfritt. DHL aviseras via sms eller e-post.
Hur lång leveranstid har ni på era produkter?
SVAR: Har vi varan på lager så tar det inom Sverige cirka 1-4 arbetsdagar att komma fram, ett varubrev tar ca 1 arbetsdag. Du ser om varan finns i lager på produktsidan och på produktöversikten.
Hur betalar jag min beställning?
SVAR: Du kan betala din beställning på flera olika sätt. Vi använder Klarnas chekoutkassa. Med Klarna är det enkelt att betala.
Är kortbetalningen säker?
SVAR: Ja, all betalning sker via Klarna vilken är krypterad och säker. Vi försäljaren har inte tillgång till någon betalinformation, varken om kortet eller ditt bankkonto.
Kan jag få en faktura på min order?
SVAR: Ja, privatpersoner och företag kan få faktura via Klarna. Större företag och myndigheter kan även skicka en inköpsorder via e-post eller brev till oss och få faktura med 30-dagars kredit.
Hur löser man in ett presentkort?
SVAR: På presentkortet står värdet och en unik kod som sedan går att använda som betalning i kassan i vår webbutik. Koden fylls i fältet kampanjkod sedan trycker man på räkna om så läggs värdet på presentkortet in i kassan. Presentkorten är giltiga i fem år från inköpsdatumet. Presentkorten går inte att lösa in mot kontanter utan gäller endast som betalning i vår webbutik vapenvardsbutiken.se
Vad kostar frakten?
SVAR: Det beror på flera olika saker, fraktsätt, vikt, volym, om paketet är skrymmande eller ej. Vårt kassasystem räknar fram fraktkostnad på ditt paket beroende på vilka produkter du har i din kundvagn. Du kan se fraktkostnaden i kundvagnen.
Hur lång leveranstid är det på varor som är slut i lager?
SVAR: Det kan variera. Tar en lagervara slut så finns den vanligtvis i lager igen inom några dagar men ibland har även våra leverantörer slut i sitt lager och det kan då ta upp till 4-6veckor. Undrar du över en specifik vara så kontakta oss så får du ett uppskattat datum då produkter åter beräknas finnas i lager.
Jag skulle vilja ändra i min order som jag redan skickat, hur gör jag?
SVAR: Om din order inte hunnit skickas iväg så går det bra att ändra i din order. Skicka oss ett e-postmeddelande eller ring oss så hjälper vi dig.
Jag skulle vilja hämta min order hos er, hur gör jag?
SVAR: Du lägger beställningen i vår e-butik och väljer - Hämtas, i kassan. Sedan behöver du kontakta oss för att vi ska kunna boka in en tid som passar för utlämning.
Har ni någon butik man kan besöka?
SVAR: Nej det har vi inte. Vi har endast ett utlämningsställe i Vålberg. Bor du i närheten eller har vägarna förbi så kan du hämta din order hos oss om vi har tid och finns på plats. Vill du hämta din order så måste du meddela oss detta före (eller efter) du skickat din beställning. Vi tar då kontakt med dig och gör upp en tid.
Jag skulle vilja returnera en vara, hur gör jag?
SVAR: Vi erbjuder 365-dagars Öppet köp så vill du returnera en vara inom denna tidsperiod så är det inga problem. Varan ska återlämnas i samma skick som när du köpte den. Skicka varan till oss och se till att du skickar med ett brev där det framgår vem det kommer ifrån. Om du betalt via kort så återbetalar vi summan för varan direkt tillbaka in på ditt kort. Har du betalt via Swish så återbetalar vi summan för varan direkt tillbaka in på ditt konto. Har du betalt via Klarna så gör vi en kreditering och Klarna gör återbetalningen till dig. Har du betalt varan på annat sätt så skicka med information vart du vill få pengarna insatta. Det är också bra om du hör av dig till oss och meddelar att du returnerar en vara. Observera att fraktkostnaderna ej återbetalas.
Vad behöver jag för vapenvårdsprodukter till mitt vapen?
SVAR: Vi har en produktguide i vår webbutik. Guiden hjälper dig välja rätt vapenvårdsutrustning till en specifik kaliber. Välj den kaliber du är intresserad av och få förslag på produkter anpassade för just den kalibern. Läs mer om produkterna eller lägg dem i kundvagnen.
Guiden finner du här http://www.vapenvardsbutiken.se/produktguide.html
Vad är en "JAGG"?
SVAR: En jagg (eller "jag" på engelska) är en spets där själva draglappen sätts fast. Jaggen med lappen trycker man sedan genom loppet. Jagg fungerar på så sätt att den trycker linnelappen mot loppets sidor och gör på så sätt rent mycket bättre än en vanlig traditionell ögla och linnelapp. Jaggarna är kaliberspecifika och har exakt rätt diameter för varje kaliber.
Hur trögt ska draglappen gå när man använder en jagg?
SVAR: Det ska vara ett visst motstånd när lappen dras igenom pipan men du ska inte behöva ta i allt vad du orkar. Principen med att använda en jagg går ut på att själva jaggen trycker lappen mot loppets sidor och bommar, den gör på så sätt rent i pipan. Använd aldrig mer än en draglapp. All rengöring görs bakifrån och framåt, aldrig från mynningen!
Efter man har skjutit så är pipan full av krutavlagringar och tombak. Det är då mycket viktigt att man har på rikligt med solvent på draglappen, annars kommer första draget genom pipan gå väldigt trögt. Andra lappen bör också vara rikligt genomblöt av solvent annars så har lappen en tendens till att "torka fast" i loppet. Försök också att dra lappen igenom pipan med en enda rörelse utan att behöva stoppa mitt i loppet.
Ett sätt för att få lappen att gå lättare genom loppet är att inte fästa lappen mitt i utan fästa den lite ut mot ena kanten. Om draglappen ändå går väldigt trögt så kan en mindre jagg vara lösningen.
- Deweys leverantör av bomulltyg har för något år sedan gått i konkurs, Dewey har därför fått skaffa nya leverantörer. Vissa batcher av tyg är därför av lite tjockare kvalité än tidigare och det blir tajtare, men ska fungera enligt Dewey. Upplever man ändå att det är för tajt så rekommenderar vi att man går ner i kaliber på jaggen.
OBS! Iaktta försiktighet om lappen går trögt, tvinga inte en lapp genom loppet med våld!
Kan man använda försvarets draglappar tillsammans med jagg?
SVAR: Nej, försvarets avlånga linnelappar är för tjocka för att det ska fungera tillsammans med Deweys jaggar. Vi rekommenderar Deweys egna draglappar eller motsvarande tunna bomullslappar från någon annan tillverkare. Vill du fortsätta att använda försvarets linnelappar så rekommenderar vi att du använder Deweys draglappsögla istället.
Vad är en BOREGUIDE?
SVAR: En boreguide är ett plaströr som förhindrar att smuts och solvent hamnar i magasin eller patronläget. Boreguiden guidar även läskstången genom mekanismen och magasinet in i pipan. Boreguiden sitter på samma sätt som slutstycket gör i normala fall. Man kan beskriva en boreguiden som ett ihåligt slutstycke av plast. Se även vår specialsida om boreguide i menyn till vänster.
Vilken boreguide passar mitt gevär?
SVAR: Vi har boreguide för flera olika fabrikat och kalibrar. Se vår specialsida om boreguide i menyn till vänster för mer ingående information.
Vilken boreguide passar till Tikka T3X?
SVAR: ABS modellerna passar till Tikka T3 och Tikka T3X.
Varför är det olika längd på läskstängerna, vilken skall jag ha?
SVAR: Deweys standard gevärläskstänger finns i fyra olika längder, 91cm, (97cm) 102cm och 112cm. (Pistol 33cm, 44cm). Detta är längden utan handtaget inräknat. Handtaget är ca 7cm långt. I de allra flesta fall så är 91cm tillräckligt långt, men har du ett gevär med en lång pipa så kan det vara en 102cm du behöver. Är du osäker mät i så fall ditt gevär, du mäter ifrån längst bak på slutstycket fram till pipans mynning. Vissa skyttar vill ha lite längre läskstång och tycker att det blir lättare att göra vapenvården då man slipper dra in handen över själva kolven på geväret. De väljer då ofta en 112cm läskstång. Den långa läskstången (112cm) kostar dock extra att skicka eftersom posten tar ut en avgift för skrymmande frakt (130kr)
Vilken läskstång passar min kaliber?
SVAR: Det finns Dewey läskstänger från kaliber .17/4,5mm upp till kaliber .50/12,7mm även för hagelgevär/svartkrut.
Läskstång .17 = för kaliber .17/4,5mm -.20/5mm
Läskstång .20 = för kaliber .20/5mm - .22/5,6mm
Läskstång .20 Set = för kaliber .22/5,6mm (rekommenderar vi för 22LR)
Läskstång .22-6,5mm = för kaliber .220/5,6mm – 264/6.7mm
Läskstång 7mm > = för kaliber .270/7mm - .35/8,9mm (rekommenderar vi för hagelgevär)
Läskstång 9mm > = för kaliber .358/9mm - .50/12,7mm (rekommenderar vi för hagelgevär)
Alla Dewey läskstänger kommer med en adapter för att borstarna skall passa på läskstången utom läskstång .17 och .20 där det inte behövs någon adapter. Alla läskstänger levereras med en standard jagg. Se listan nedan.
Läskstång .17 = .17/4,5mm jagg
Läskstång .20 = .20/5mm jagg
Läskstång .20 = .22/5,6mm jagg (.22lr set)
Läskstång .22-6,5mm = .22/5,6mm jagg
Läskstång 7mm > = .30/7,62mm jagg
Läskstång 9mm > = .35/9mm jagg
Kan ni byta ut "standard" jaggen som följer med vid köp av Dewey läskstång till en annan jagg?
SVAR: Nej, tyvärr. Deweys läskstänger har en standard jagg och en borstadapter som är förpackad tillsammans med läskstången från fabriken. Behöver du en annan kaliber på jaggen så måste den köpas separat.
Vilken läskstång rekommenderar ni till kaliber 22LR?
SVAR: Vi rekommenderar att man köper läskstång .20 för att använda till kaliber .22/5,6mm. Det har nämligen visat sig att den vanliga .22 läskstången i vissa gevär kan vara lite för tjock. Det är själva nylonet som vid tillverkningen blivit någon tusendels millimeter tjockare än vanligt och då inte passar i vissa tajta .22LR pipor. Dewey rekommenderar då att man istället köper en .20 läskstång och får på så sätt lite mer marginal i pipan. Vi har ett speciellt läskstångsset för .22LR där adapter och en 8/32 jagg för kaliber .22 följer med.
Jag har ett 8mm kaliber gevär, vilka produkter behöver jag?
SVAR: Vi rekommenderar Dewey läskstång 7mm >, sedan finns det ingen "standardjagg" i kaliber 8mm utan då rekommenderar vi Jagg 8mm (gänga 8/32 hane). Draglappar som passar bra är Draglappar runda 50mm. Dewey bronsborste kal 8mm. Sedan finns det ingen nylonborste i kaliber 8mm men då Dewey nylonborste kal .30/7,62mm fungerar utmärkt så rekommenderar vi den istället.
Kan man använda en .22-6,5mm läskstång till kaliber .30, finns det någon adapter?
SVAR: Ja det går om man köper en 8/32 gängad .30 jagg, men vi rekommenderar att man istället skaffar en grövre läskstång. En .22-6,5mm läskstång blir lite ranglig i en grovkalibrigt gevär och det blir svårare att göra rent.
Vilken läskstång skall jag ha till mitt hagelgevär?
SVAR: Vi rekommenderar 7mm> läskstången eller 9mm> läskstången. Du behöver också en adapter för att hagelgevärsborstarna skall passa. Hagelgevärsadaptern heter SBA denna adapter finner du under menyn gängadaptrar.
Vad är det för gängor på Dewey läskstänger, borstar och jaggar?
SVAR: J. Dewey MFG är amerikanska produkter och har därför tumgängor på alla sina produkter. Läskstången har en stor gänga anpassad för jaggarna och borstarna har en mindre gänga (det följer med en borst-adapter med alla läskstänger). I vissa specifika fall kan man behöva köpa till en adapter om man tänker använda läskstången med andra fabrikat eller vissa stora borstar, exempelvis hagelgevärsborstar.
På varje produkts informationssida står det vilken gängning just den produkten har.
Har du köpt din läskstång hos en svensk vapenhandlare så är det mycket troligt att din läskstång har millimetergängor och våra borstar och jaggar kommer då inte att passa tillsammans med din läskstång. Ofta är dessa läskstänger (speciellt de som är delade i flera delar) av en väldigt dålig kvalité och vi rekommenderar dig då att införskaffa en bra läskstång som ej är delad av ett välkänt märke, Dewey, Parker hale eller liknande.
Jag har ett annat fabrikat på min läskstång, passar Deweys borstar och tillbehör?
SVAR: Det beror på vilket fabrikat du har på din läskstång. Deweys produkter har amerikansk gängning. Har du en läskstång av ett amerikanskt märke ex, Hoppes, Pro-Shot, KleenBore, Tipton, Tetra Gun m.m så passar med stor sannolikhet Deweys borstar och produkter med 8/32 hane gänga. Vi säljer också adapters till Parker Hale läskstänger. Läs mer om gängor på produkternas informationssidor.
Har du köpt din läskstång hos en svensk vapenhandlare så är det mycket troligt att din läskstång har millimetergängor och våra borstar och jaggar kommer då inte att passa tillsammans med din läskstång. Ofta är dessa läskstänger (speciellt de som är delade i flera delar) av en väldigt dålig kvalité och vi rekommenderar dig då att införskaffa en bra läskstång som ej är delad av ett välkänt märke, Dewey, Parker hale, Hoppes eller liknande.
Kan man använda vapenolja både till stocken och metallen?
SVAR: Nej det går inte. Vapenolja och stockolja är två helt olika produkter och en träkolv kan bli förstörd om vapenolja används på stocken. En stockolja är ej heller lämplig för smörjning.
3. FRÅGOR OM VAPENVÅRD:
Hur ofta behöver man göra vapenvård?
SVAR: Det beror helt och hållet på hur mycket du använder ditt vapen och vilka krav du har på precision samt hur bra du vill ta hand om ditt vapen.
Allra bäst är det att göra vapenvård efter varje gång du använt det. På så sätt har du ett vapen som kommer hålla i många år med bra precision. Sedan kan vapenvården vara olika grundlig beroende på hur många skott som avlossats eller hur vädret var den dag då vapnet användes. En regnig dag på skjutbana med många avlossade skott kräver mer vapenvård än en solig jaktdag med få skjutna skott.
Är man ute efter bästa precision och lång livslängd på vapnet så är det att fördra att göra vapenvården grundligt och varje gång det använts. Är man inte ute efter millimeterprecision och inte skjuter så många skott per år så räcker det med en eller ett par ordentliga rengöringar om året.
Det allra viktigaste är att hålla fukt borta från vapnet. Fukten får metall att rosta och trä att svälla. Rost kan uppstå på bara någon dag och kan förstöra ett vapen. Att torka av fukt från vapnet och olja in alla metalldelar är därför viktigt för att hålla rosten borta. Detta gäller även "rostfria" vapen som även de rostar eftersom metallen endast är rosttrög.
Om väta tränger in i en träkolv kan den börja svälla och spänningar uppstå, vilket kan resultera i att träffläget förändras avsevärt.
Hur gör man en bra vapenvård?
SVAR: Det finns många olika sätt på att göra vapenvård på och många olika uppfattningar vad som är rätt. Vi har dock gjort en vapenvårdsguide där vi beskriver en noggrann vapenvård så som vi anser är ett bra sätt. Vapenvårdsguiden finner du i menyn guider eller så följer du denna länk.
Gör man vapenvården på något annat sätt när det är ett rostfritt vapen?
SVAR: Nej, vapenvården görs på samma sätt med samma produkter. Även inoljningen är viktig eftersom även ett "rostfritt" vapen rostar då metallen är av en metallegering som endast är rosttrög.
Hur gör man vapenvård på en halvautomat?
SVAR: Är det möjligt att ta loss pipan (pipbytarsystem) så är det att föredra för att göra vapenvården. Om det inte går att ta loss pipan eller rengöra vapnet bakifrån med läskstång så rekommenderar vi att man använder en läsklina. På läsklinan går att skruva på borstar, moppar med mera samt fästa draglappen.
Behöver man både krutlösare och kopparlösare?
SVAR: Ja, för att få bästa effekt på kopparavlagringarna (tombak) i pipan behöver man först avlägsna krut och slagg som sitter ovanpå kopparavlagringarna. På så sätt får kopparlösaren fritt fram att lösa de avlagringar en kopparmantlad kula lämnar i loppet.
Vad behöver man för utrustning för att göra vapenvård?
SVAR: Man behöver en läskstång avsedd för kalibern. En jagg i rätt kaliber eller en draglappsögla för att fästa draglappen. Draglappar i lagom storlek för kalibern som ska rengöras. En bronsborste i rätt kaliber för att loss slagg och krutrester i pipan. En krutlösare för att lösa krut och slagg. En kopparlösare för att lösa kopparavlagringar (tombak) från själva kopparmanteln som avlagras inne i loppet. En vapenolja för att smörja och rostskydda.
Kan man dra borsten fram och tillbaka i loppet?
SVAR: Ja det går bra då Deweys läskstänger är kullagrade så borsten roterar med i räfflorna åt båda hållen. Se dock till att borsten är helt ute ur pipan innan den vänds och dras tillbaka då stråna på borsten annars riskerar att gå av om man vänder inne i pipan. Iaktta också försiktighet vid själva mynningen då det är den känsligaste delen och skador på själva kröningen (mynningen) påverkar precisionen negativt. En Dewey fosforbronsborste är konstruerad utan skarpa kanter och av en mjuk metallegering som ej skadar pipans stål.
Jag skjuter kulor med molybeläggning (molybdendisulfid), hur rengör jag pipan?
SVAR: Molybeläggningen på kulorna gör att man kan skjuta fler skott innan man börjar tappa precision och behov av vapenvård uppstår. Då även kopparbeläggningen minskar så gör det att kopparlösaren ej behöver användas lika ofta. Det man i första hand gör vid vapenvård är att rengöra pipan från krutavlagringar och sot, det gör man med helt vanliga krutlösarsolventer. Då man under rengöringen även tar bort en del av molybeläggningen i pipan så förändras friktionen i pipan och de första skotten efter en rengöring kan träffa lite annorlunda. Efter några skott återgår träffläget till det normala.
Hur avläsnar man molybeläggning (molybdendisulfid) i pipan?
SVAR: Blöt några draglappar med krutlösarsolvent och tryck igenom pipan. Använd en fräsch bronsborste i rätt kaliber och skrubba pipan ordentligt med krutlösaren. Dra torrt. Blöt några draglappar med kopparlösarsolvent och tryck igenom pipan. Gå sedan på med en omgång med JB pasta. Rengör pipan från kvarvarande JB rester. Den moly som nu är kvar i pipan avlägsnas enklast genom att man skjuter några vanliga kopparbelagda kulor.
Kan man vårda för mycket?
SVAR: Nej inte så länge man gör vapenvård på rätt sätt med bra utrustning, se vapenvårdsguiden. En pipa vårdas inte slut utan det är framförallt krutgaserna som fräter sönder en pipa och på så sätt gradvis försämrar precisionen.
Hur gör man en Break-in?
SVAR: Vi har satt ihop en guide på hur en break-in går till. Läs vår break-in guide här.
Hur vårdar man en ljuddämpare?
SVAR: Vi har en guide på hur man vårdar och tar hand om en ljuddämpare. Du finner guiden här.
Hur förvarar man sitt vapen på bästa sätt?
SVAR: Vapnet bör förvaras torrt i 20-60 procent relativ luftfuktighet. Ett för torrt och varmt ställe kan vara skadligt för en träkolv då den kan torka ut och spricka. Blir den relativa fuktigheten över 70 procent börjar metall att rosta utan att vara våt. För att skydda metallen mot rost rekommenderas att alla metalldelar är inoljade med en tunn hinna vapenolja. På så sätt är vapnet skyddat om den relativa fuktigheten överstiger 70 procent vilket inte är ovanligt.
Ett bra sätt att hålla koll på luftfuktigheten (som varierar under året) är att skaffa en hygrometer. En hygrometer är ett instrument som mäter luftfuktigheten. En hygrometer finns att köpa på flera olika teknikvaruhus och kostar inte många kronor.
4. FRÅGOR OM VAPENPRODUKTER SVERIGE AB:
Har ni någon butik man kan besöka?
SVAR: Nej det har vi inte. Vi har endast ett utlämningsställe/lager i Vålberg. Bor du i närheten eller har vägarna förbi så kan du hämta din order hos oss om vi har tid och finns på plats. Vill du hämta din order så måste du meddela oss detta före (eller efter) du skickat din beställning. Vi tar då kontakt med dig och gör upp en tid.
Vem äger/driver företaget?
SVAR: Vapenprodukter Sverige AB är ett svenskt privat aktiebolag med styrelsens säte i Värmland / Grums kommun. Alla aktier i bolaget ägs av grundaren och VD:n Marcus Sötterman.
Hur länge har Vapenvårdsbutiken funnits?
SVAR: Vapenprodukter Sverige / Vapenvårdsbutiken startade verksamheten 2006. 2010 ombildades verksamheten till aktiebolaget Vapenprodukter Sverige AB (556832-7117). Läs mer om företaget på sidan Om oss.
Söker ni personal?
SVAR: Lediga tjänster finner du här: https://vapenvardsbutiken.se/jobb.html
Kommer ni ställa ut på någon mässa i år?
SVAR: Vi brukar då och då ställa ut på mässor och har tidigare varit utställare på Elmia Game Fair.
Hur hanterar Vapenprodukter Sverige kunders e-postadresser?
SVAR: Vi lämnar aldrig ut våra kunders e-postadresser till tredje part eller skickar reklamerbjudande om inte kunden själv begärt den informationen från oss. Du kan ta del av mer ingående information om vår sekretesspolicy på vår sida Dataskyddsförordningen GDPR.
Hur hanterar Vapenprodukter Sverige AB kunders personuppgifter?
SVAR: Vi lämnar aldrig ut personuppgifter eller annan information om våra kunder till tredje part. Endast Polismyndigheten har rätt att begära ut information från oss ifall brottsmisstanke föreligger. Du kan ta del av mer ingående information om vår sekretesspolicy på vår sida Dataskyddsförordningen GDPR.
Hur lång ångerrätt har ni?
SVAR: Vi har extra lång ångerrätt, 365-dagar. Vi erbjuder även 365-dagars Öppet köp vilket innebär att du kan returnera varan och få pengarna tillbaka. Vill du returnera en vara så kontakta oss innan du returnerar.
Hur är det med leveranser under sommaren och semestern?
SVAR: Vi har alltid öppet och levererar ordrar som vanligt under sommaren och semestern.
Gör ni service på vapen?
SVAR: Nej, vi har ingen vapenverkstad och tar inte emot vapen.
Säljer ni även vapen?
SVAR: Nej, vi säljer inga vapen eller vapendelar som kräver vapenlicens. Vi säljer heller ingen ammunition.